Spartoo : toute la mode à vos pieds !
En France et en Europe, Spartoo est une référence en matière de plateformes de mode masculine et féminine. Chaque mois, des millions d’articles sont proposés à une clientèle diversifiée pour répondre à leurs attentes les plus pointues relatives à la mode.
Si vous êtes férus de la mode, Spartoo fait partie des enseignes à visiter absolument. Et si votre souhait est de renouveler votre garde robe ou vous faire simplement plaisir, Spartoo est l’un des incontournables adresses à visiter. Une chose est certaine : Spartoo met « toute la mode à vos pieds » comme le stipule leur slogan.
Les modes de livraison
La livraison des articles achetés se fait en point relais, Collissimo, ou express. La livraison gratuite chez Spartoo se fait par Mondial Relay ou Relais Colis. Le délai du port gratuit est de 4 jours garantis. Pour ceux qui souhaitent une livraison à domicile standard, le tarif dépend des articles soldés ou pas. Pour les pièces soldées, la livraison à domicile est gratuite à partir de 80€ d’achat, mais elle coute 5€ pour les achats inférieurs à ce montant.
Pour les articles non soldés, la livraison est gratuite dès 60€ d’achat. Le tarif est de 3€ pour les achats compris entre 40€ et 60€ et 5€ pour les achats inférieurs à 40€. Le délai de livraison par Collissimo est de 4 jours garantis.
Les livraisons express sont assurées par Chronopost et Chrono Relais. Le tarif est de 7€ chez Chronopost avec un délai d’1 à 2 jours ouvrés et de 3€ chez Chronos relais, pour une livraison le lendemain pour toute commande passée avant 13H.
Pour les clients de la Belgique, BPOST est à votre disposition pour une livraison à domicile en 5 jours ouvrés. Quel que soit le mode de transport choisi, tous les détails de votre commande sont contenus dans un mail et vous pouvez suivre l’évolution du port.
Les retours et annulation de commande
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour réclamer un remboursement ou échange de produits, excepté ceux de la Suisse. Cette condition est valable seulement sur les articles Spartoo, puisque les articles partenaires sont traités différemment. Pour les rétractations, le délai est de 14 jours après la réception des colis.
Les demandes de retours, remboursement ou annulation sont traités sur 7 à 10 jours ouvrés. Pour une demande valable, il est impératif que :
Le colis soit à l’état neuf et conservé dans son emballage d’origine
Le colis soit renvoyé tel qu’il a été reçu
Les articles n’aient été jamais portés à l’extérieur ou durant une quelconque occasion
Le client suive la procédure de retour.
Les différentes modalités de retour et rétractation sont disponibles sur le site spartoo.com. Le service client est disponible via appel du lundi au vendredi de 8h30 à 22h et le samedi-dimanche de 09h à 17h au 01 85 09 79 58
Plus qu’une enseigne, Spartoo est un carrefour des dernières tendances vestimentaires
Les réductions sur Spartoo
Spartoo ne déroge pas à la règle des soldes et réduc sur ses articles. Tous rayons ont leur pourcentage de réduction selon les différentes promotions en cours. Par exemple, vous pouvez bénéficier des réductions allant jusqu’à 50% dans le rayon enfant. En ce qui concerne les démarques, jusqu’à 80% de réductions est observé dans certaines catégories d’articles. En dehors des promotions et soldes, Spartoo émet des codes promo qui réduisent encore les frais d’achat. Le client a la possibilité de cumuler les réductions obtenues en solde aux codes réduc obtenus sur la boutique ou sur les sites partenaires.
Pour bénéficier des codes promo Spartoo, vous pouvez visiter le site ou consulter notre catalogue de codes disponibles. Après avoir reçu votre code, rendez vous sur le site pour effectuer vos achats. Au moment du paiement, il y a une case conçue pour les codes, afin de voir la réduction directement s’appliquer sur le montant total. Vous ne paierez que la différence.
Spartoo effectue aussi des ventes flash sur certaines catégories d’articles de mode. Durant ce laps de temps, vous pouvez shopper tous vos looks préférés à prix réduit.
La newsletter Spartoo
Dès votre inscription à la newsletter, Spartoo vous offre un bon d’achat de 5€. Ainsi, vous aurez en avant-première toutes les meilleures offres directement dans votre boite mail. Un formulaire d’évaluation est disponible pour aider à l’amélioration du service client. 10€ vous seront offerts pour votre contribution.
L’expérience client sur Spartoo
L’enseigne a élaboré sa plateforme pour faciliter les achats de la clientèle. Les filtres de sélection Spartoo facilitent la tâche des clients, qui retrouvent aisément une sélection d’articles conformes à leur souhait. L’expérience est optimisée de sorte que chaque client Spartoo puisse bénéficier d’un shoping relaxant et conforme à ses attentes. Surfer sur la boutique en ligne Spartoo est un vrai plaisir, puisque les articles sont catégorisés pour que chaque client puisse accéder rapidement à ce qu’il cherche.
Les modes de règlement sur Spartoo
Les paiements acceptés sur le site www.spartoo.com sont Paypal, la carte Visa, Mastercard, la carte bleue, les virements bancaires, les chèques et American Express. Le client a l’opportunité de payer en 3 tranches dans le respect des termes et conditions requises.
Les tendances vestimentaires sur Spartoo
Que vous soyez de style classique, décalé, girly, rock, ou autre, Spartoo a de quoi combler vos envies vestimentaires. Une large gamme d’article est disponible pour satisfaire les tendances actuelles en matière de mode. Vous avez envie de suivre les tendances observées lors des fashion show ? Spartoo est l’enseigne à visiter. Les femmes y trouveront :
Des robes : courtes, longues, girly, floral ou classique, il existe une panoplie de robes de toutes circonstances disponibles sur le site Spartoo. Les femmes prendront du plaisir à renouveler leurs armoires avec des robes minutieusement sélectionnées pour plaire à la gent féminine.
Des chemises : que ce soit des chemises à carreaux, classiques, ou autres, Spartoo met à la disposition de la gent féminine des chemises adaptés pour les obligations professionnelles, des sorties et autres balades entres amis.
Des jupes : Spartoo commercialise des jupes crayons, mais également droites, des mini jupes, des jupes florales répondant aux tendances actuelles. Faites vos achats sans plus tarder pour être à la pointe de la mode.
Des chaussures : au rayon chaussures, les femmes se feront plaisir avec des sandales, des chaussures à talons, ballerines ou encore des bottines chics et tendances. Retrouvez sur Spartoo une belle sélection de chaussures idéales pour chacunes vos sorties.
Des pantalons : que ce soit du jean, des pantalons classiques ou encore le style Pallazo, Spartoo met à disposition plusieurs pantalons à choisir selon votre style et suivant les tendances actuelles
etc
Les hommes ne sont pas en marge, puisqu’ils pourront y acheter des chemises, des pantalons hommes, des gilets, des accessoires tels que les sacs, les besaces, les mallettes, chapeaux, bonnets, chaussettes et bien d’autres. Le cuir fait son retour pour le bonheur des hommes qui préfèrent adopter les looks rock et fun. Sont en vente sur Spartoo des total looks denim, pour des tendances streetwear classiques, décalé et fun. Pour les adeptes de looks sportifs, Spartoo référence des chaussures et vêtements des marques telles que Adidas, Nike, le Coq Sportif, ou encore Lacoste. Avec ses nombreuses marques partenaires, il est évident que vous trouverez ce qui correspondra à votre style.
Le rayon destiné aux enfants est catégorisé par tranche d’âge de 0 à 2 ans, de 2 à 12 ans et de 12 à 16 ans pour les adolescents. Les fans de sneakers trouveront leur bonheur dans la rubrique dédiée à ce type de chaussures.
Sur Spartoo, la rubrique Luxe recense toutes les offres de luxe disponibles. Plusieurs articles de marques de luxe sont disponibles à prix étudié.
Les marques disponibles sur Spartoo
4115 marques sont présentes sur Spartoo et recensés par ordre alphabétique. ¨Parmi elles on retrouve les plus connues telles que Vero Moda, Azzaro Tommy Hilfiger, Ralph Lauren, Only ou encore Redskins. On y retrouve également les labels spécialisés dans la mode sportive tels que Lacoste, Nike et Adidas. Si vous recherchez les articles d’une marque spécifique, vous pouvez directement aller dans son rayon pour découvrir les différentes offres.
Par ailleurs, l’enseigne dispose de certaines exclusivités spécialement conçues pour sa clientèle. Vous trouverez dans ce rayon des pièces minutieusement sélectionnés en édition limitée pour mettre à jour vos looks. Faites également plaisir à vos proches avec des cartes cadeaux de 30€ à 150€.
Création et évolution de l’enseigne Spartoo
Spartoo est une société créée en 2006 à Grenoble, avec un nom choisi en référence à la ville de Sparte. Autrefois spécialisée dans les chaussures, l’enseigne a décliné ses offres au fur et à mesure en s’associant à plusieurs marques internationales. Après avoir ouvert en Espagne, en Allemagne et dans 13 autres pays, Spartoo s’étend en Pologne, au Pays Bas, en Suède, au Portugal et bien d’autres pays. Aujourd’hui, Spartoo est spécialisé dans les chaussures, la maroquinerie et le prêt à porter, avec plus de 4000 marques partenaires.
Lors de sa création en Août 2006, Spartoo a bénéficié d’une levée de fonds 1,2 millions d’euros. Un an plus tard, en Novembre 2007, elle eut encore une nouvelle levée de fonds de 4,3 millions d’euros. Plusieurs dégagements de fonds ont lieu par la suite dans le but d’étendre les activités de l’enseigne et intégrer d’autres rubriques de vente telles que le luxe. Aujourd’hui, Spartoo dispose de 13 boutiques en France.
Spartoo, e-commerce de vente de chaussures. Livraison gratuite.